Navigatieapps sturen automobilisten massaal mis bij omleiding

Weggebruikers in de Utrechtse wijk Wittevrouwen komen bedrogen uit: vastgereden vrachtwagens, rondrijdende postbezorgers en te laat komende werknemers zijn het gevolg van een vastgelopen omleiding. De Blauwkapelseweg aan de noordoostkant van de stad is sinds maandag dicht voor werkzaamheden, maar navigatieapps worstelen zichtbaar met de alternatieve routes.

De afsluiting duurt nog tot en met zaterdag 24 oktober. De ingreep hangt samen met een halfjaar lang durende proef van de gemeente om te onderzoeken of de stoplichten op het kruispunt met de Alexander Numankade permanent kunnen verdwijnen. De fysieke werkzaamheden aan de weg zelf zijn volgende week al afgerond.

Verwerking door navigatieaanbieders

Hoewel de wegafsluiting op kaarten zoals die van Google Maps wel te zien is, pakt het uiteindelijke routeadvies verkeerd uit voor automobilisten die de weg niet kunnen vinden. Volgens de gemeente komt dat niet door een gebrek aan communicatie. Er wordt gebruikgemaakt van landelijke software om tijdelijke maatregelen te registreren, zodat aanbieders hun kaarten kunnen bijwerken.

"Voor de werkzaamheden aan de Blauwkapelseweg is de afsluiting doorgegeven via deze gebruikelijke werkwijze", verklaart een gemeentelijke woordvoerder. "Hoe een navigatieaanbieder deze informatie vervolgens verwerkt in de routeadviezen die gebruikers krijgen, is aan die aanbieder zelf."

Advies: volg de borden

De gemeente toont begrip voor de frustratie en de extra verkeersbewegingen in de omgeving. Omdat het misgaat met de digitale begeleiding, luidt het advies aan weggebruikers om niet blind op de telefoon te vertrouwen. "Die zijn afgestemd op de actuele situatie en bedoeld om het verkeer zo goed mogelijk door de omgeving te begeleiden", benadrukt de woordvoerder over de gelekte verkeersborden.

Bron: RTV Utrecht