Minister geschokt door misstanden in Utrechtse zorg

Voor families van kwetsbare ouderen in de regio Utrecht bracht de situatie bij zorginstelling Nieuw Tamarinde een pijnlijke werkelijkheid aan het licht, met verhalen over overvolle luiers, achterstallige hygiëne en rokend personeel. Minister Mirjam Sterk laat inmiddels weten diep te zijn geraakt door de signalen over de verwaarlozing.

Op de psychogeriatrische afdeling van de locatie in Utrecht verblijven zo’n twintig bewoners met een vorm van dementie. Naar aanleiding van de gemelde misstanden stelde de SP Kamervragen, omdat de Inspectie Gezondheidszorg aanvankelijk geen aanleiding zag voor nader onderzoek. Volgens de minister is dit voorval hard binnenkomend: “Iedereen met een psychogeriatrische aandoening, zoals dementie, moet kunnen rekenen op veilige en waardige zorg. Als familieleden dat op deze manier niet terugzien dan raakt mij dat.”

Signalen te lang genegeerd

Nabestaanden trokken eerder al aan de bel over erbarmelijke toestanden. Zo klaagden familieleden over zware geuren, lange nagels met vuil eronder, vieze kleding en doorgezakte luiers bij hun tantes en moeders. Ondanks dat er herhaaldelijk klachten werden ingediend bij de organisatie, bleven structurele verbeteringen volgens betrokkenen uit.

Zorginstelling Careyn, waar Tamarinde onder valt, steekt inmiddels de hand in eigen boezem. Bestuurder Chantal Beks erkent ruimschoots steken te hebben laten vallen: “We hebben de signalen van familieleden onvoldoende serieus genomen.”

Toezicht en betere zorg

Careyn heeft de inspectie inmiddels op de hoogte gebracht van de ingezette verbeteringen om de kwaliteit op te krikken. De inspectie houdt nauw contact met de organisatie om te controleren of de maatregelen daadwerkelijk vruchten afwerpen en of de bewoners de veilige omgeving krijgen die zij verdienen.

Bron: RTV Utrecht